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Clinique / Dentaire / Polyclinique

Assistant de rendez-vous intelligent

Un concierge de rendez-vous IA en langage naturel qui fonctionne de façon autonome 24h/24 sans opérateur — et récupère automatiquement les absences.

Installation$850
Mensuel$170
Optimisation incluse le premier mois
Annuel d'avance : $1,700 (≈ $142/mois) — 2 mois offerts
Prix hors TVA.
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Aperçu

Les patients demandent un rendez-vous via WhatsApp ou votre site web en langage naturel — pas via des menus rigides ; le concierge IA vérifie les disponibilités, confirme avec le patient, réserve le rendez-vous et planifie les rappels. En cas d'annulation ou d'absence libérant un créneau, celui-ci est automatiquement récupéré depuis votre liste d'attente ; après la visite, les patients satisfaits reçoivent une invitation automatique à laisser un avis Google.

Comment ça marche

Du message entrant au résultat concret.

  1. 01

    Le patient prend contact

    Les demandes arrivent via votre ligne WhatsApp ou la zone de rendez-vous de votre site. Les demandes téléphoniques peuvent être intégrées si besoin.

  2. 02

    L'assistant vérifie les disponibilités

    Vérifie les disponibilités selon le praticien, le type de soin, la durée et les horaires.

  3. 03

    Confirme et réserve

    Confirme le choix avec le patient, réserve dans votre système et envoie un lien de formulaire préalable si nécessaire.

  4. 04

    Rappelle et récupère

    Envoie un rappel WhatsApp avant la visite ; en cas d'annulation, il repourvoit automatiquement le créneau depuis la liste d'attente.

  5. 05

    Suivi après la visite

    Envoie automatiquement aux patients satisfaits une invitation à laisser un avis Google après la visite ; en cas de signal négatif, l'établissement est prévenu en priorité.

Cas d'usage par secteur

Trois domaines où cela rapporte déjà.

Dentaire

Prise de rendez-vous hors horaires

Un patient écrit sur WhatsApp à 22h pour une rage de dents. L'assistant vérifie les créneaux libres, demande le type de soin et réserve le rendez-vous. Au matin, tout est prêt pour le patient.

Dermatologie

Suivis longs, moins d'absences

Un patient réservant un contrôle à 3 mois reçoit des rappels personnalisés 24 et 2 heures avant. Sans réponse au rappel, le créneau se remplit automatiquement depuis la liste d'attente.

Vétérinaire

Calendrier vaccinal en pilote automatique

Le système suit les dates de vaccination des animaux enregistrés ; le moment venu, le propriétaire reçoit un rappel WhatsApp et réserve directement via le chat.

Périmètre et fiabilité

  • Gestion intelligente des créneaux tenant compte des conflits, selon les horaires, la durée des soins et le personnel
  • Acheminement intelligent selon l'intention, la spécialité et la durée
  • Enregistrements conformes à la KVKK et données stockées en Turquie
  • Flux de rappel, d'annulation et de liste d'attente (récupération des absences)
  • Flux d'invitation automatique à un avis Google après la visite
  • Tableau de bord opérationnel avec rapport de performance mensuel

Intégrations

  • Intégration d'agenda (Google/Outlook) — sur demande, dans la feuille de route
  • Intégration de logiciel de clinique sur demande (spécifique au projet)
  • Canaux WhatsApp (en direct) et web — SMS/e-mail dans la feuille de route
  • Paiement/acompte en ligne optionnel (ajouté sur demande)

Des résultats qui évoluent

Ce que les clients mesurent après la mise en ligne.

40-60%
Baisse des non-présentations
24/7
Prise de rendez-vous sans secrétariat
25%+
Hausse du taux d'occupation

Tarifs

Des tarifs transparents, sans surprise.

Assistant de rendez-vous intelligent

Recommandé

Un concierge de rendez-vous IA en langage naturel qui fonctionne de façon autonome 24h/24 sans opérateur — et récupère automatiquement les absences.

$850 installation
$170 / mensuel
Optimisation incluse le premier mois
  • Concierge IA en langage naturel — prise de rendez-vous 24h/24 via WhatsApp/web
  • Rappels WhatsApp automatiques 24 heures + 2 heures avant
  • Récupération automatique des créneaux libres depuis la liste d'attente en cas d'annulation/absence
  • Invitation automatique à un avis Google après la visite
  • Rapport mensuel d'occupation et de non-présentation

Sur mesure

Volume différent, intégrations supplémentaires ou flux spécifique : définissons le périmètre ensemble.

Devis personnalisé sur demande

Les frais d'installation sont facturés à 50 % au lancement et à 50 % à la livraison.

Prix hors TVA.

FAQ produit

Questions fréquentes sur cette formule.

L'assistant fonctionne de manière autonome ; son propre panneau de réservation et votre agenda restent l'enregistrement de référence. L'intégration avec les agendas Google/Outlook ou un logiciel de clinique est prise en charge sur demande, spécifique au projet (dans notre feuille de route).

Les durées de rendez-vous, les horaires, les règles par spécialité, les formulaires préalables et les messages de rappel sont entièrement sous votre contrôle ; nous configurons les paramètres ensemble.

Une ligne WhatsApp Business dédiée est mise en place pour la clinique ; la même ligne sert à la fois à l'automatisation et aux réponses manuelles.

Optionnel, ajouté sur demande. Notamment pour les créneaux très demandés et les soins esthétiques, une intégration de paiement en ligne peut être mise en place.
/ Contact

Configurons cette formule pour votre entreprise.

Lors d'un appel de 30 minutes, nous vous montrerons un prototype fonctionnant pour votre secteur. Sans carte bancaire, sans engagement.