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Clínica / Odontología / Policlínica

Asistente de Citas Inteligente

Un conserje de citas con IA en lenguaje natural que funciona de forma autónoma 24/7 sin operador, y recupera las ausencias automáticamente.

Instalación$850
Mensual$170
Optimización incluida el primer mes
Anual por adelantado: $1,700 (≈ $142/mes) — 2 meses gratis
Precios sin IVA.
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Resumen

Tus pacientes solicitan una cita por WhatsApp o tu web en lenguaje natural, no con menús rígidos; el conserje de IA comprueba la disponibilidad, confirma con el paciente, reserva la cita y programa los recordatorios. Si una cancelación o ausencia libera un hueco, se recupera automáticamente desde tu lista de espera; tras la visita, los pacientes satisfechos reciben una invitación automática a dejar una reseña en Google.

Cómo funciona

Del mensaje entrante al resultado concreto.

  1. 01

    El paciente contacta

    Las solicitudes llegan por tu línea de WhatsApp o el área de citas de tu web. Las solicitudes telefónicas pueden incluirse cuando sea necesario.

  2. 02

    El asistente comprueba la disponibilidad

    Comprueba la disponibilidad según el profesional, el tipo de tratamiento, la duración y el horario.

  3. 03

    Confirma y reserva

    Confirma la elección con el paciente, reserva en tu sistema y envía un enlace al formulario previo si hace falta.

  4. 04

    Recuerda y recupera

    Envía un recordatorio por WhatsApp antes de la visita; si hay una cancelación, rellena automáticamente el hueco desde la lista de espera.

  5. 05

    Seguimiento tras la visita

    Envía automáticamente a los pacientes satisfechos una invitación a dejar una reseña en Google tras la visita; ante una señal negativa, avisa antes al negocio.

Casos de uso por sector

Tres áreas donde ya está dando resultados.

Odontología

Recepción fuera de horario

Un paciente escribe por WhatsApp a las 22:00 por un dolor de muelas. El asistente comprueba los huecos libres, pregunta por el tratamiento y reserva la cita. Por la mañana, todo está listo para el paciente.

Dermatología

Seguimientos largos, menos ausencias

Un paciente que reserva una revisión a 3 meses recibe recordatorios personalizados 24 y 2 horas antes. Si el recordatorio queda sin respuesta, el hueco se rellena automáticamente desde la lista de espera.

Veterinaria

Calendario de vacunación en piloto automático

El sistema controla las fechas de vacunación de las mascotas registradas; cuando toca, el dueño recibe un recordatorio por WhatsApp y reserva directamente desde el chat.

Alcance y fiabilidad

  • Gestión inteligente de huecos con detección de conflictos, según horario, duración del servicio y personal
  • Enrutamiento inteligente por intención, especialidad y duración
  • Registros conformes con la KVKK y datos almacenados en Turquía
  • Flujos de recordatorio, cancelación y lista de espera (recuperación de ausencias)
  • Flujo de invitación automática a reseña de Google tras la visita
  • Panel operativo con informe mensual de rendimiento

Integraciones

  • Integración de calendario (Google/Outlook) — bajo petición, en la hoja de ruta
  • Integración con software de clínica bajo petición (a medida del proyecto)
  • Canales de WhatsApp (en directo) y web — SMS/correo en la hoja de ruta
  • Pago/depósito en línea opcional (se añade bajo petición)

Resultados que escalan

Lo que los clientes miden tras el lanzamiento.

40-60%
Reducción de ausencias
24/7
Recepción de citas sin recepcionista
25%+
Aumento de la ocupación

Precios

Precios transparentes, sin sorpresas.

Asistente de Citas Inteligente

Destacado

Un conserje de citas con IA en lenguaje natural que funciona de forma autónoma 24/7 sin operador, y recupera las ausencias automáticamente.

$850 instalación
$170 / mensual
Optimización incluida el primer mes
  • Conserje de IA en lenguaje natural — citas 24/7 vía WhatsApp/web
  • Recordatorios automáticos por WhatsApp 24 horas + 2 horas antes
  • Recuperación automática de huecos libres desde la lista de espera en cancelaciones/ausencias
  • Invitación automática a reseña de Google tras la visita
  • Informe mensual de ocupación y ausencias

A medida

Si necesitas otro volumen, integraciones adicionales o un flujo propio, definamos el alcance juntos.

Presupuesto a medida

La tarifa de instalación se factura 50 % al inicio del proyecto y 50 % en la entrega.

Precios sin IVA.

FAQ del producto

Preguntas frecuentes sobre este paquete.

El asistente funciona de forma independiente; su propio panel de reservas y tu calendario siguen siendo el registro de referencia. La integración con calendarios de Google/Outlook o software de clínica se aborda bajo petición, a medida del proyecto (en nuestra hoja de ruta).

Las duraciones de las citas, los horarios, las reglas por especialidad, los formularios previos y los mensajes de recordatorio están totalmente bajo tu control; configuramos los parámetros juntos.

Se configura una línea de WhatsApp Business dedicada para la clínica; la misma línea se usa tanto para la automatización como para las respuestas manuales.

Opcional, se añade bajo petición. Especialmente para huecos de alta demanda y tratamientos estéticos, se puede configurar la integración de pago en línea.
/ Contacto

Configuremos este paquete para tu negocio.

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