Mythol
Mythol/ SOLUTIONS
Mythol
Mythol/ SOLUTIONS
← Alle Lösungen
Klinik / Zahnmedizin / Poliklinik

Intelligenter Terminassistent

Ein KI-Terminconcierge mit natürlicher Sprache, der rund um die Uhr autonom ohne Empfangskraft arbeitet — und No-Shows automatisch zurückgewinnt.

Einrichtung$850
Monatlich$170
Optimierung im ersten Monat inklusive
Jährlich im Voraus: $1,700 (≈ $142/Monat) — 2 Monate kostenlos
Preise zzgl. MwSt.
Alle Lösungen ansehen

Überblick

Patienten fragen einen Termin über WhatsApp oder Ihre Website in natürlicher Sprache an — nicht über starre Menüs; der KI-Concierge prüft die Verfügbarkeit, bestätigt mit dem Patienten, bucht den Termin und plant Erinnerungen. Wird durch eine Absage oder ein Nichterscheinen ein Slot frei, wird er automatisch aus Ihrer Warteliste zurückgewonnen; nach dem Termin erhalten zufriedene Patienten automatisch eine Google-Bewertungseinladung.

So funktioniert's

Von der eingehenden Nachricht zum erledigten Auftrag.

  1. 01

    Patient meldet sich

    Anfragen kommen über Ihre WhatsApp-Leitung oder den Terminbereich Ihrer Website. Bei Bedarf können auch telefonische Anfragen einbezogen werden.

  2. 02

    Assistent prüft die Verfügbarkeit

    Prüft die Verfügbarkeit nach Arzt, Behandlungsart, Dauer und Arbeitszeiten.

  3. 03

    Bestätigt und bucht

    Bestätigt die Auswahl mit dem Patienten, bucht in Ihrem System und sendet bei Bedarf einen Link zum Vorab-Formular.

  4. 04

    Erinnert und gewinnt zurück

    Sendet vor dem Termin eine WhatsApp-Erinnerung; bei einer Absage füllt es den Slot automatisch aus der Warteliste.

  5. 05

    Nachfassen nach dem Termin

    Sendet zufriedenen Patienten nach dem Termin automatisch eine Google-Bewertungseinladung; bei einem negativen Signal wird zuerst das Unternehmen benachrichtigt.

Anwendungsfälle nach Branche

Drei Bereiche, in denen sich das bereits auszahlt.

Zahnmedizin

Annahme außerhalb der Öffnungszeiten

Ein Patient schreibt um 22 Uhr per WhatsApp wegen Zahnschmerzen. Der Assistent prüft freie Slots, fragt nach der Behandlung und bucht den Termin. Am Morgen ist für den Patienten alles bereit.

Dermatologie

Lange Nachsorge, weniger No-Shows

Ein Patient, der eine Nachkontrolle in 3 Monaten bucht, erhält personalisierte Erinnerungen 24 und 2 Stunden vorher. Bleibt die Erinnerung unbeantwortet, füllt sich der Slot automatisch aus der Warteliste.

Tierarzt

Impfkalender auf Autopilot

Das System verfolgt die Impftermine registrierter Tiere; bei Fälligkeit erhält der Halter eine WhatsApp-Erinnerung und bucht direkt über den Chat.

Umfang & Zuverlässigkeit

  • Konfliktbewusstes intelligentes Slot-Management nach Arbeitszeiten, Behandlungsdauer und Personal
  • Intelligente Weiterleitung nach Terminanliegen, Fachgebiet und Dauer
  • KVKK-konforme Datensätze und Datenspeicherung in der Türkei
  • Workflows für Erinnerung, Absage und Warteliste (No-Show-Rückgewinnung)
  • Automatischer Ablauf für Google-Bewertungseinladung nach dem Termin
  • Operatives Dashboard mit monatlicher Leistungsberichterstattung

Integrationen

  • Kalenderintegration (Google/Outlook) — auf Anfrage, auf der Roadmap
  • Kliniksoftware-Integration auf Anfrage (projektspezifisch)
  • WhatsApp (live) und Web-Kanäle — SMS/E-Mail auf der Roadmap
  • Optionale Online-Zahlung/Anzahlung (auf Anfrage ergänzt)

Skalierbare Ergebnisse

Was Kunden nach dem Launch messen.

40-60%
Weniger No-Shows
24/7
Terminannahme ohne Empfang
25%+
Höhere Auslastung

Preise

Transparente Preise, keine Überraschungen.

Intelligenter Terminassistent

Empfohlen

Ein KI-Terminconcierge mit natürlicher Sprache, der rund um die Uhr autonom ohne Empfangskraft arbeitet — und No-Shows automatisch zurückgewinnt.

$850 einrichtung
$170 / monatlich
Optimierung im ersten Monat inklusive
  • KI-Concierge mit natürlicher Sprache — Termine rund um die Uhr über WhatsApp/Web
  • Automatische WhatsApp-Erinnerungen 24 Stunden + 2 Stunden vorher
  • Freie Slots bei Absage/No-Show automatisch aus der Warteliste zurückgewinnen
  • Automatische Google-Bewertungseinladung nach dem Termin
  • Monatlicher Auslastungs- & No-Show-Bericht

Maßgeschneidert

Bei abweichendem Volumen, zusätzlichen Integrationen oder eigenen Workflows definieren wir den Umfang gemeinsam.

Individuelles Angebot auf Anfrage

Die Einrichtungsgebühr wird zu 50 % bei Projektstart und zu 50 % bei Lieferung berechnet.

Preise zzgl. MwSt.

Produkt-FAQ

Häufige Fragen zu diesem Paket.

Der Assistent arbeitet eigenständig; sein eigenes Buchungspanel und Ihr Kalender bleiben der maßgebliche Datensatz. Eine Integration mit Google-/Outlook-Kalendern oder Kliniksoftware wird auf Anfrage projektspezifisch umgesetzt (auf unserer Roadmap).

Termindauern, Arbeitszeiten, Fachregeln, Vorab-Formulare und Erinnerungsnachrichten liegen vollständig in Ihrer Kontrolle; wir konfigurieren die Parameter gemeinsam.

Für die Klinik wird eine eigene WhatsApp-Business-Leitung eingerichtet; dieselbe Leitung wird sowohl für die Automatisierung als auch für manuelle Antworten genutzt.

Optional, auf Anfrage ergänzt. Besonders für stark nachgefragte Slots und ästhetische Behandlungen kann eine Online-Zahlungsintegration eingerichtet werden.
/ Kontakt

Richten wir dieses Paket für Ihr Unternehmen ein.

In einem 30-minütigen Gespräch zeigen wir Ihnen einen Prototyp, der für Ihre Branche arbeitet. Keine Kreditkarte, keine Verpflichtung.